A quoi correspond le statut de mon dossier ?
Lorsque vous créez un dossier sur notre site, celui-ci passe par plusieurs statuts. Voici les différents statuts existants ainsi que leur signification :
| STATUTS | SIGNIFICATION |
| Dossier créé | Votre dossier a bien été créé sur notre site. |
| Dossier en cours de traitement | Votre dossier physique a été reçu et est en cours de contrôle. |
| Dossier incomplet | Suite au contrôle de votre dossier, des éléments manquants sont attendus de votre part pour procéder à sa validation. |
| Prime versée | Votre dossier a été validé. Votre Prime CEE vous a été envoyée sous forme de chèque ou de virement. |
| Dossier refusé | L’équipe de contrôle a identifié un problème empêchant la validation de votre dossier. |
| Dossier expiré | Votre dossier ne nous a pas été communiqué dans les temps, nous ne pouvons plus le valider. |
| Dossier annulé | Votre dossier a fait l’objet d’une annulation. |